Menschenkenntnis / Beziehungsmanagement

Im Seminar lernen die Teilnehmer, unterschiedliche Menschentypen zu erkennen, einzuschätzen und adressatengerecht zu kommunizieren.

Wir alle stehen mit verschiedensten Menschen in Beziehung. Im beruflichen Kontext müssen wir mit Kollegen, Mitarbeitern, Vorgesetzten, Kunden und Verhandlungspartnern konstruktiv umgehen, aber nicht immer gelingt dies ohne Missverständnisse und Konflikte. Durch das Verständnis, dass unterschiedliche Motive und Werte Menschen antreiben und jeder durch seine eigene Lerngeschichte in bestimmter Weise agiert und reagiert, fällt es leichter, Rücksicht zu nehmen und das eigene Verhalten anzupassen, ohne die eigenen Bedürfnisse und Ziele zu vernachlässigen. Praktisches Üben von typgerechter Kommunikation stärkt das spätere Gelingen in Alltagssituationen.

Info Haufe Akademie: „Menschenkenntnis entwickeln und nutzen“

Buch: „Menschenkenntnis“ – Haufe TaschenGuide